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20.Jun.2019

「心假期最新旅遊公告」

親愛的『心假期』旅客, 您好:

因空服員職業工會,於2019年6月7日 發佈工會會員投票結果同意發動罷工,並宣布將於2019年6月20日 16:00 起罷工。 

目前長榮航班受此空服員罷工因素影響程度,心假期尚無法評估,敬請見諒;心假期將以維護旅客權益為唯一考量,必妥善照料受航班影響致延誤,或無法依原訂航班出發之旅客。
  1. 就桃園市空服員工會罷工所可能產生之航班延誤或取消,本公司除將密切注意航空公司之通知,亦將儘速於第一時間通知旅客,就已報名尚未出發之長榮班機團體旅客,在未接獲長榮正式通知航班取消前,心假期仍建議旅客應依照原訂出發日程及航班時間,至出發機場集合,以避免權益受損。 
  2. 就已出發之團體旅客,可能因航班取消造成延誤,心假期均將妥善安置旅客,並積極尋覓替代航班或其他返程方案,敬請旅客保持耐心並樂觀面對,心假期將戮力維護旅客權益,並積極協助旅客安排後續交通運輸事宜。 
  3. 就桃園空服員工會罷工所可能產生航班取消,導致旅客原定行程需取消、延誤、滯留或轉乘事宜,我方將依據法規及觀光局頒定旅遊定型化契約規定辦理。 

針對長榮航空罷工事件,因罷工造成班機延誤、取消、更改,本公司密切關注中,請各位旅客貴賓隨時注意官方FB粉絲團及官方line@或專屬業務的通知訊息公告!

長榮航空取消航班異動官網動態: https://www.evaair.com/zh-tw/emer/strikeinfo.html